Nepovedená aktualizace iGo Primo

Po prvotní aktualizaci provedené v modulu ADAPTIV VW Passat B8/2014 oznámení: Rozlišení uživatelského rozhraní není podporováno nebo nelze najít kompatibilní položku. Ukončení aplikace. V hlavním vláknu došlo k závažné chybě. Aplikace se nepodařilo spustit naposledy. Chcete obnovit výchozí tovární nastavení a ztratit všechny stopy a nastavení POI.
První aktualizace byla provedena dle pokynů z modulu ADAPTIV pomocí flash 32 Gb- stažení/záloha v nástroji Toolbox/copy na ADAPTIV. Již při 15% stahování hlásí: selhalo. Děkuji předem za pomoc. Kleisl, Olomouc.